Политика за доставка
1. Методи на доставка и срокове за доставка
Предлагаме няколко метода на доставка, за да отговорим на Вашите нужди:
Стандартна доставка
5–8 работни дни.
Експресна доставка
3–5 работни дни (времето зависи от населеното място).
Сроковете за доставка зависят от Вашето местоположение и избрания метод на доставка.
2. Обработка на поръчките
Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни. След като бъдат обработени, ще получите имейл за потвърждение с данни за проследяване.
3. Зони на доставка
Доставяме до множество държави по целия свят. Моля, уверете се, че адресът за доставка и информацията за получателя са точни, за да се избегнат забавяния.
4. Зони с безплатна доставка
Америка
Океания
Европа
Азия
5. Мита & данъци
Магазин Favpista предварително плаща вносните мита и данъци за повечето международни пратки, така че няма допълнителни такси, когато пратката Ви пристигне. Ако Ви помолят да платите вносни мита, преди да получите пратката си, моля, платете предварително и поискайте възстановяване от нашия екип.
Забележка: Поради местните политики в региона/държавата, митата и данъците в региона трябва да се поемат от клиента.
6. Изгубени или повредени пратки
Полагаме големи грижи да опаковаме поръчките сигурно. Въпреки това, ако пратката Ви е изгубена или повредена, моля, следвайте тези стъпки:
- Незабавно се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.
- Посочете номера на поръчката си и съответните подробности.
- Ще съдействаме за решаване на проблема с превозвача и ще организираме замяна или възстановяване на сумата, където е приложимо.
7. Свържете се с нас
За всякакви запитвания, свързани с доставката, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Отдадени сме на това да Ви предоставим отлична поддръжка.
Имейл: support@favpista.com
Благодарим Ви, че избрахте Магазин Favpista. Оценяваме Вашия бизнес и се стремим да осигурим навременни и надеждни доставки.