Politica di spedizione
1. Metodi e tempi di spedizione
Offriamo diversi metodi di spedizione per rispondere alle tue esigenze:
Spedizione standard
5–8 giorni lavorativi.
Spedizione espressa
3–5 giorni lavorativi (i tempi variano secondo la destinazione).
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.
2. Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. Dopo l'elaborazione riceverai un'email di conferma con i dati per il tracciamento.
3. Destinazioni di consegna
Spediamo in numerosi Paesi. Controlla che indirizzo e dati del destinatario siano corretti per evitare ritardi.
4. Destinazioni con consegna gratuita
America
Oceania
Europa
Asia
5. Dazi e imposte
Favpista paga anticipatamente dazi e imposte d'importazione per la maggior parte delle spedizioni internazionali, quindi non sono previsti addebiti aggiuntivi all'arrivo. Se ti viene richiesto di pagare dazi prima di ricevere il pacco, anticipa il pagamento e richiedi il rimborso al nostro team.
Nota: A causa delle disposizioni locali, i dazi doganali e le imposte nelle seguenti regioni o Paesi sono a carico del cliente.
6. Pacchi smarriti o danneggiati
Imballiamo gli ordini con cura. Se il pacco viene smarrito o danneggiato, segui questi passaggi:
- Contatta immediatamente l'assistenza clienti.
- Fornisci il numero d'ordine e i dettagli pertinenti.
- Ti aiuteremo a risolvere il problema con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso, quando applicabile.
7. Contattaci
Per domande sulla spedizione, contatta l'assistenza clienti. Ci impegniamo a offrirti un'assistenza accurata.
Email: support@favpista.com
Grazie per aver scelto Favpista. Apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a effettuare consegne puntuali e affidabili.