Versandrichtlinien

1. Versandarten & Lieferzeiten

Wir bieten mehrere Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

Standardversand

5–8 Werktage.

Expressversand

3–5 Werktage (die Lieferzeit variiert je nach Standort).

Die Lieferzeiten richten sich nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart.

2. Bearbeitung der Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

3. Liefergebiete

Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Empfängerangaben korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

4. Gebiete mit kostenloser Lieferung

Amerika

Kanada Mexiko Vereinigte Staaten

Ozeanien

Australien Neuseeland

Europa

Österreich Belgien Bulgarien Kroatien Zypern Tschechien Dänemark Estland Finnland Frankreich Deutschland Griechenland Ungarn Irland Italien Lettland Litauen Luxemburg Malta Niederlande Polen Portugal Rumänien Slowakei Slowenien Spanien Schweden

Asien

Bahrain Hongkong Irak Japan Kuwait Macao Malaysia Oman Philippinen Katar Singapur Südkorea Sri Lanka Taiwan Thailand Vereinigte Arabische Emirate Vietnam

5. Zölle & Steuern

Favpista zahlt die Einfuhrabgaben und Steuern für die meisten internationalen Sendungen im Voraus, sodass keine zusätzlichen Gebühren anfallen, wenn Ihre Sendung ankommt. Falls Sie vor Erhalt Ihres Pakets zur Zahlung von Einfuhrabgaben aufgefordert werden, zahlen Sie bitte im Voraus und fordern Sie eine Erstattung von unserem Team an.

Hinweis: Aufgrund der örtlichen Bestimmungen in der jeweiligen Region bzw. dem Land müssen die anfallenden Zölle und Steuern vom Kunden getragen werden.

Argentinien Bolivien Chile Kolumbien Costa Rica Ecuador Ghana Honduras Indien Indonesien Israel Kenia Mexiko Monaco Marokko Nigeria Norwegen Pakistan Panama Paraguay Peru Russland Saudi-Arabien Serbien Südafrika Suriname Schweiz Uruguay Ukraine

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

Wir verpacken Bestellungen mit größter Sorgfalt und sicher. Falls Ihr Paket dennoch verloren geht oder beschädigt wird, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Kontaktieren Sie umgehend unser Kundenservice-Team.
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer und die relevanten Details an.
  • Wir helfen bei der Klärung des Problems mit dem Versanddienstleister und arrangieren, falls zutreffend, einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

7. Kontakt

Bei allen versandbezogenen Anforderungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen exzellenten Support zu bieten.

E-Mail: support@favpista.com

Vielen Dank für Ihre Wahl von Favpista. Wir schätzen Ihr Geschäft und sind bestrebt, pünktliche und zuverlässige Lieferungen sicherzustellen.