Términos y condiciones

Descripción general

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  • Al visitar nuestro sitio web y/o comprar productos de nuestra parte, usted participa en nuestros «servicios» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluyendo estos términos y condiciones adicionales y la política.
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  • Lea atentamente estos términos de servicio antes de visitar o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos términos de servicio.
  • Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
  • Si estos términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación expresa se limita a estos términos de servicio.
  • Cualquier función o herramienta nueva añadida a la tienda actual también deberá cumplir los términos de servicio. Puede consultar la última versión de los términos de servicio en esta página en cualquier momento.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios.
  • El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio implica su aceptación de dichos cambios.


Sección 1 - Términos de la tienda en línea

  • Al aceptar estos términos y condiciones, usted no podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni utilizar los Servicios en violación de ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
  • No podrá distribuir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
  • El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos términos dará lugar a la terminación inmediata de su servicio.


Sección 2 - Condiciones generales

  • Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
  • Usted comprende que su Contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de la red o dispositivo de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transmisión por la red.
  • Usted se compromete a no copiar, reproducir, duplicar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios, el uso de los Servicios, el acceso a los Servicios ni cualquier información de contacto de los sitios web/aplicaciones disponibles a través de los Servicios, sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Los encabezamientos utilizados en este Acuerdo son solo para comodidad y no limitan ni afectan estos Términos.


Sección 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la INFORMACIÓN

  • No somos responsables si la información proporcionada en este sitio es inexacta, incompleta o no está actualizada. Los materiales de este sitio web se proporcionan únicamente con fines informativos generales y no deben considerarse ni utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar una fuente primaria más precisa, completa o oportuna. Cualquier confianza depositada en los materiales de este sitio web es por su cuenta y riesgo.
  • Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no está necesariamente actualizada y se proporciona únicamente para su información. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este Sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información en este Sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar nuestro sitio en busca de cambios.


Sección 4 - Modificación de los servicios y los precios

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar los Servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) en cualquier momento y sin previo aviso.
  • No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de los Servicios.

Sección 5 - Productos o servicios (si procede)

  • Ciertos productos o servicios solo pueden estar disponibles en línea a través del sitio web/aplicación. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
  • Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, tal como aparecen en las tiendas. No podemos garantizar que ningún color mostrado en el monitor de su ordenador sea exacto.
  • Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio para cualquier producto o servicio es nula donde esté prohibida.
  • No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla sus expectativas, ni que se corrijan los errores del servicio.


Sección 6 - Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta

  • Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar el número de compras por persona, por hogar o por pedido. Estos límites pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o con la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si cambiamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono indicados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por un distribuidor, revendedor o distribuidor.
  • Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
  • Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

Sección 7 - Herramientas opcionales

  • Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos ni supervisión ni control ni intervención alguna.
  • Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin ningún tipo de garantía, representación o condición, y sin ningún tipo de respaldo. Renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de o en relación con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
  • El uso que usted haga de cualquier herramienta opcional disponible a través del Sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que conoce y aprueba los términos de las herramientas proporcionadas por el correspondiente proveedor tercero.
  • También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del Sitio/Aplicación en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones y/o servicios nuevos también estarán sujetos a estos Términos y condiciones.


Sección 8 - Enlaces de terceros

  • Algunos de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de nuestros Servicios pueden incluir material de terceros.
  • Los enlaces de terceros en el Sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de verificar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
  • No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción asociada a cualquier sitio web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 - Comentarios de los usuarios, comentarios y otros envíos

  • Si, a petición nuestra, usted envía determinados envíos específicos (como participaciones en concursos) o, sin nuestra solicitud, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «Comentarios»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, reproducir, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo cualquier Comentario que usted nos remita en cualquier medio. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún Comentario; (2) pagar una compensación por ningún Comentario; o (3) responder a ningún Comentario.
  • Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y condiciones.
  • Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada. No utilizará una dirección de correo electrónico falsa, no se hará pasar por otra persona que no sea usted, ni nos engañará a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.


Sección 10 - Información personal

  • La información personal que usted envíe a través de la Tienda se rige por nuestra Política de privacidad.


Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

  • Ocasionalmente, nuestro sitio web o Servicio puede contener información que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costes de envío de productos, plazos de envío y disponibilidad. Si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada es inexacta, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
  • No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, incluidos, entre otros, los precios, excepto cuando la ley lo exija. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada al Servicio o a cualquier sitio web/aplicación relacionada se considerará como indicio de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada ha sido modificada o actualizada.

Artículo 12 - Uso prohibido

  • Además de las otras prohibiciones establecidas en los Términos y condiciones, se le prohíbe utilizar el Sitio o su contenido. (a) para cualquier fin ilícito; (b) para inducir a otros a realizar o participar en cualquier conducta ilícita; (c) para infringir cualquier estatuto, norma, ley u ordenanza local internacional o del Reino Unido; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa (g) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, de otro sitio web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros (i) enviar spam, phishing, pharmacy, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, de otro sitio web o de Internet. Nos reservamos el derecho a dar por terminado el uso del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada por infringir cualquier prohibición de uso.


Sección 13 - Exención de garantías; limitación de responsabilidad

  • No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestros Servicios será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
  • No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso de los Servicios sean precisos o fiables.
  • Usted acepta que podamos eliminar los Servicios indefinidamente de vez en cuando, o cancelarlos en cualquier momento, sin previo aviso.
  • Usted acepta expresamente que el uso, o la imposibilidad de uso, del Servicio es a su propio riesgo. el servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio (excepto según lo establecido expresamente por nosotros) se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
  • En ningún caso nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación, o de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta, o de otro modo, derivado del uso que usted haga de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto obtenido mediante los Servicios, o de cualquier otra reclamación relacionada con el uso de los Servicios por cualquier motivo.

Sección 14 - Indemnización

  • Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a nosotros y a nuestra matriz, filiales, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivada de su incumplimiento de estos Términos y condiciones o de los documentos que contienen, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.


Sección 15 - Divisibilidad

  • Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos y condiciones, y dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de ninguna otra disposición.


Artículo 16 - Rescisión

  • Las obligaciones y responsabilidades de las partes surgidas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este Acuerdo.
  • Estos términos y condiciones serán efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Usted podrá rescindir estos términos y condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o que ha dejado de utilizar nuestro sitio web.
  • También podremos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestro juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos y condiciones, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión incluida; y/o se le negará el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos) en consecuencia.


Sección 17 - Acuerdo completo

  • Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
  • Estos Términos y condiciones y cualesquiera políticas o normas operativas que publiquemos en el Sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, sin limitación, cualquier versión previa de estos Términos y condiciones).
  • Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18 - Cambios en los Términos y condiciones

  • Puede consultar la versión más actualizada de estos términos y condiciones en cualquier momento en esta página.
  • Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos y condiciones publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web/aplicación.