配送ポリシー
1. 配送方法と配達時間
お客様のニーズに合わせて、複数の配送方法を提供しています:
- 標準配送: 7-10営業日。
- 急便配送: 5-7営業日 での配達。(場所により異なります)。
配達時間は、お客様の所在地と選択された配送方法に依存します。
2. 配達エリア
当社は世界中の多くの国に配送しています。配送先住所と受取人情報が正確であることを確認し、遅延を避けてください。
3. 注文処理
すべての注文は 1-2営業日以内に処理されます。処理が完了すると、追跡情報を含む確認メールをお送りします。
4. 配送料金
配送料金は、選択された配送方法と目的地に基づいてチェックアウト時に計算されます。
プロモーションオファーに注目してください。対象となる注文には 無料配送 が提供されることがあります。
5. 配送制限
一部の商品は、サイズ、重量、または目的地固有の規制により配送制限が適用される場合があります。適用される制限は、チェックアウト時に表示されます。
6. 紛失または破損した荷物
当社は注文の梱包に細心の注意を払っています。しかし、荷物が紛失または破損した場合は、次の手順をお守りください:
- すぐにカスタマーサービスチームにご連絡ください。
- 注文番号と関連する詳細情報を提供してください。
- 運送業者との問題解決を支援し、必要に応じて交換または返金の手配をいたします。
7. 税金および関税
MISSZON は、ほとんどの国際配送に対して輸入関税と税金を前払いしているため、配送が到着する際に追加料金は発生しません。配送前に輸入関税を支払うように求められた場合は、前払いし、当社のチームに返金をリクエストしてください。
注:地域/国の政策により、その地域での関税と税金はお客様の負担となります。
- アルゼンチン
- エジプト
- チリ
- インド
- ジョージア
- ポルトガル
- セルビア
- カザフスタン
- ベトナム
- アルジェリア
- マルタ
- バングラデシュ
- モーリタニア
8. お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。優れたサポートを提供することをお約束いたします。
メール: support@misszon.com
Misszon Storeをご利用いただきありがとうございます。お客様のビジネスに感謝し、タイムリーで信頼性のある配送を確保するよう努力いたします。